PERGUNTAS FREQUENTES
Sim, garantimos que todos os produtos que disponibilizamos são idênticos aos apresentados nas fotografias do nosso site. Nosso compromisso é fornecer imagens precisas e representativas de cada produto para que você possa fazer uma escolha informada. Caso receba algum produto que não corresponda à imagem ou tenha alguma dúvida, estamos à disposição para esclarecer e resolver a situação. A transparência e a satisfação dos nossos clientes são prioridades para nós.
Ao criar uma conta pessoal, você terá acesso ao seu recibo de venda diretamente na plataforma. Além disso, uma cópia do recibo também será enviada para o seu endereço de e-mail associado à conta, garantindo que você tenha uma confirmação por escrito da transação. Se precisar de assistência adicional ou informações específicas sobre o seu recibo, não hesite em entrar em contato connosco. Estamos aqui para ajudar.
Condições para Devolução:
- O artigo deve estar na embalagem original.
- Apenas oferecemos reembolso de artigos vendidos ao preço normal.
- Artigos em promoção não podem ser devolvidos.
- Não fazemos reembolso de produtos personalizados.
2. Trocas
2.1 Condições para Troca:
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3. Não Abrangidos pela Política de Devoluções:
3.1 Itens Não Aceitos para Devolução:
- Cartões de oferta.
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4. Envio de Devoluções
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